Votre demande
La démarche
Le premier rendez-vous de diagnostic a lieu au domicile du client et comprend un devis gratuit.
Selon la situation, l’âge et l’état de la personne, l’entreprise peut l’orienter vers des aides : l’allocation personnalisée d’autonomie (APA), la prestation de compensation du handicap (PCH), l’aide sociale aux personnes âgées, la mutuelle ou des aides liées à la sécurité sociale.
La demande se fait par téléphone, par courriel ou par formulaire. Le rendez-vous a lieu à domicile.
APA
Allocation personnalisée d’autonomie
L’APA fait l’objet d’une demande, soumise à des conditions d’éligibilité :
- avoir 60 ans ou plus
- être en perte d’autonomie
- résider de façon stable et régulière en France
- pour les personnes étrangères, séjourner régulièrement en France
PCH
Prestation de compensation du handicap
La PCH est une aide personnalisée au handicap. Elle couvre cinq catégories :
- l’aide humaine
- les aides techniques
- l’aménagement du logement ou du véhicule et les frais de transport
- les aides spécifiques ou exceptionnelles
- les aides animalières
Elle s’appuie sur un plan personnalisé de compensation et renvoie à la MDPH. Les conditions portent sur la résidence, les limites d’âge et une difficulté grave ou absolue à réaliser les activités essentielles.
Aide sociale aux personnes âgées
Cette aide à domicile porte sur le ménage, l’hygiène de base, les courses et les tâches courantes, avec une présence attentive.
Les conditions :
- avoir 65 ans, ou 60 ans en cas d’inaptitude au travail
- avoir besoin d’aide pour les tâches domestiques essentielles
- ne pas déjà percevoir l’APA
Une participation peut être demandée selon les ressources. L’aide sociale versée peut être récupérée sur la succession au-delà de 46 000 € ; ce n’est pas le cas des versements de caisses de retraite.
À savoir
Les conditions d'attribution sont fixées par les organismes concernés ; le diagnostic permet de voir lesquelles peuvent s'appliquer à votre situation.
Cette liste n’est pas exhaustive. Arc en ciel poursuit par ailleurs des conventions avec des structures de l’État.
Côté tarif : à partir de 22 € de l’heure, soit 11 € après déduction fiscale. Voir le détail du tarif